En Vino Noble Ventas (tiendadebebidas.com), valoramos su privacidad tanto como usted valora un gran vino. Nos comprometemos a proteger la informaci贸n personal que usted nos conf铆a, con el mismo cuidado y excelencia que aplicamos a nuestra colecci贸n de vinos. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su informaci贸n cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.
1. Informaci贸n que Recopilamos
Recopilamos informaci贸n que usted nos proporciona directamente, as铆 como informaci贸n recopilada autom谩ticamente a trav茅s de tecnolog铆a cuando interact煤a con nuestro sitio web:
- Informaci贸n de Identificaci贸n Personal: Nombre, direcci贸n de correo electr贸nico, direcci贸n de env铆o y facturaci贸n, n煤mero de tel茅fono, e informaci贸n de pago (como detalles de tarjetas de cr茅dito procesados de forma segura a trav茅s de nuestros proveedores de pago).
- Informaci贸n de Transacciones: Detalles sobre sus compras, historial de pedidos y preferencias de productos.
- Informaci贸n T茅cnica y de Navegaci贸n: Direcci贸n IP, tipo de dispositivo, navegador web, p谩ginas visitadas, tiempos de acceso y datos de cookies (consulte la secci贸n de Cookies para m谩s detalles).
2. Uso de su Informaci贸n
Utilizamos su informaci贸n para los siguientes fines:
- Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
- Comunicarnos con usted acerca de su pedido, nuestros productos, servicios y ofertas promocionales (solo si ha dado su consentimiento).
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web, as铆 como nuestros productos y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Proteger contra el fraude y mejorar la seguridad de nuestro sitio web.
3. Compartici贸n y Divulgaci贸n de Informaci贸n
Su informaci贸n es un componente clave de nuestro servicio y solo la compartimos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos informaci贸n con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), env铆o de pedidos, marketing y an谩lisis web. Estos proveedores tienen acceso a la informaci贸n necesaria para realizar sus funciones y no pueden utilizarla para otros fines.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar informaci贸n si es requerido por ley, regulaci贸n, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Intereses Leg铆timos: En casos de fraude o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Vino Noble Ventas, nuestros clientes u otros.
No vendemos ni alquilamos su informaci贸n personal a terceros.
4. Almacenamiento y Seguridad de la Informaci贸n
Su informaci贸n se almacena en servidores seguros dentro de la Uni贸n Europea. Implementamos medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteraci贸n, divulgaci贸n o destrucci贸n. Todas las transacciones en nuestro sitio web est谩n protegidas con cifrado SSL de grado avanzado, garantizando que su informaci贸n de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles completos de su tarjeta de cr茅dito en nuestros sistemas.
5. Sus Derechos
Usted tiene derechos respecto a sus datos personales, incluyendo:
- Acceso y Rectificaci贸n: Puede acceder y actualizar su informaci贸n personal en cualquier momento a trav茅s de su cuenta o contact谩ndonos.
- Eliminaci贸n: Puede solicitar que eliminemos su informaci贸n personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.
- Limitaci贸n y Oposici贸n: Puede oponerse al procesamiento de su informaci贸n o solicitar que limitemos su uso.
- Portabilidad: Puede solicitar una copia de su informaci贸n en un formato legible.
- Retirar el Consentimiento: Puede retirar su consentimiento para el marketing directo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, p贸ngase en contacto con nosotros en [email protected].
6. Cookies y Tecnolog铆as de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnolog铆as similares para mejorar su experiencia, analizar el tr谩fico del sitio web y personalizar contenido y anuncios. Las cookies son peque帽os archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento b谩sico del sitio web, como la gesti贸n de la cesta de la compra y el proceso de pago.
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7. Transferencias Internacionales
Dado que servimos a clientes a nivel global (excepto en algunas zonas de Asia y regiones remotas espec铆ficas), su informaci贸n puede ser transferida y procesada en pa铆ses fuera de su pa铆s de residencia, incluidos los Estados Unidos. Nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protecci贸n de datos y que su informaci贸n permanezca protegida seg煤n los est谩ndares descritos en esta pol铆tica.
8. Cambios a esta Pol铆tica
Podemos actualizar esta Pol铆tica de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras pr谩cticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva pol铆tica en nuestro sitio web con la fecha de actualizaci贸n revisada.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Pol铆tica de Privacidad o nuestras pr谩cticas de datos, no dude en contactarnos:
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